Indkøbskurv
Pris: 0,00 DKK

Du har ingen varer i indkøbskurven

Hvis varen ikke lever op til dine forventninger, eller du fortryder din bestilling, kan din ordre returneres indenfor 14 dage efter modtagelse.

Når du returnerer varer til os, er du nødsaget til at betale returneringsgebyret selv, medmindre at vi har lavet en fejl i forbindelsen med dit køb.

Vær venlig at returnere varerne i deres oprindelige stand og emballage.

Refundering af beløbet sker inden for 10 dage efter vi har modtaget af varerne.

Du bedes at kontakte os via kundeservice@decosinto.dk at modtage returneringsdokumenter. Vi vil sende dem til dig via e-mail eller med posten.

Når du har udfyldt formularen, vil du modtage en kopi på e-mail.

 

Reklamationsret

Ifølge den danske købelov har du en ret til at klage indenfor 24 måneder fra den dag du modtager dine varer købt på www.decosinto.dk. Dette betyder, at du kan være berettiget til en reparation, ny vare, tilbagebetaling eller prisnedsættelse, hvis din vare har fejl, og at fejlen eksisterede på leveringstidspunktet. Defekten må ikke være forårsaget af forkert brug af varen eller andre skadelige adfærd.

Du skal gøre dit krav inden for en rimelig frist efter at have fået kendskab til fejlen. Hvis dit krav godkendes, vil vi refundere dine forsendelsesomkostninger, når du returnerer varen. Hvis du ønsker at gøre et krav gældende, skal du kontakte kundeservice@decosinto.dk